Le copywriting :
Késako ?

C’est un élément essentiel de la communication et du marketing digital.

Le copywriting est l’art d’utiliser les mots pour 

• Captiver le lecteur (accroche)
• Raconter une histoire mémorable (storytelling/émotion)
• Susciter adhésion et engagement (solution/bénéfice/confiance)

Cet art repose à la fois sur la maîtrise de la langue et sur l'appréhension de la psychologie sociale et comportementale :

• Leviers de persuasion (sympathie, réciprocité, preuve sociale, etc.)
• Biais cognitifs (confirmation, aversion à la perte, effet de halo, etc.)

Appliqué au marketing, le but du copywriting consiste à attirer des prospects, puis à les convertir en clients, enfin à fidéliser ces derniers.

Pour atteindre cet objectif, le cheminement décrit ci-avant, que l’on nomme entonnoir de conversion, implique de recourir à une stratégie qui est déterminée en fonction d'éléments qui sont propres à l’entreprise qui l’initie :

• Le profil de ses clients, leurs besoins, leurs craintes
• Le type de produit, ses caractéristiques
• L’histoire de l’entreprise 
• Le ou les canaux utilisés pour communiquer

Pour mener à bien sa mission, le copywriter met en œuvre les facultés suivantes :

• Écoute
• Empathie
• Raconter une histoire
• Structurer un message
• Pédagogie

Il doit connaître ses clients... Et les clients de ses clients !

Identifier précisément les besoins et les craintes des prospects que l’on cible est fondamental : la capacité du copywriter à le faire conditionne la réussite de sa stratégie.

En effet, proposer au prospect La solution à Son problème de manière convaincante le fera agir dans la direction voulue.